POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E TERMOS DE USO

Última atualização: 14/04/2026

A presente Política de Privacidade, Cookies e Termos de Uso descreve como a CONSTELAR COM A BIBLIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.997.801/0001-79, trata os dados pessoais dos usuários que acessam a página do evento “O CHAMADO”, realizado de forma online, bem como estabelece as regras de uso do conteúdo disponibilizado.

Ao acessar esta página, preencher formulários, interagir com nossos conteúdos, aceitar cookies quando aplicável ou utilizar nossos canais de atendimento, o usuário declara que leu e compreendeu este documento.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Controlador dos dados pessoais: CONSTELAR COM A BIBLIA LTDA
Nome do evento: O CHAMADO
Cidade/UF: São Paulo/SP
E-mail para assuntos de privacidade: williamss.97@gmail.com
WhatsApp de contato: (11) 98684-4672
Encarregado pelo tratamento de dados: Willian Silva dos Santos

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, bem como dados coletados automaticamente durante a navegação.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Quando o usuário preenche o formulário de inscrição, podemos coletar:

  • nome;

  • e-mail;

  • telefone;

  • resposta à pergunta sobre ser ou não terapeuta.

Não coletamos intencionalmente, por meio desse formulário, dados pessoais sensíveis, tais como dados de saúde, convicção religiosa, origem racial, biometria, vida sexual, filiação sindical ou opinião política.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderemos coletar, conforme a configuração do site e das ferramentas utilizadas:

  • endereço IP;

  • dados aproximados de localização;

  • tipo de dispositivo;

  • sistema operacional;

  • navegador;

  • páginas acessadas;

  • tempo de navegação;

  • cliques em botões e interações na página;

  • identificadores de cookies;

  • dados de sessão;

  • parâmetros de URL, inclusive UTMs;

  • dados de mensuração, rastreamento e atribuição de campanhas;

  • informações técnicas geradas por pixels, tags, scripts e tecnologias similares.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • realizar a inscrição e o gerenciamento da participação do usuário no evento “O CHAMADO”;

  • enviar confirmações, lembretes e avisos operacionais sobre o evento;

  • encaminhar conteúdos relacionados ao evento por e-mail, WhatsApp, SMS ou ligação, quando aplicável;

  • prestar atendimento ao usuário;

  • mensurar o desempenho das campanhas de divulgação;

  • analisar o comportamento de navegação na página;

  • melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;

  • realizar remarketing;

  • criar públicos personalizados;

  • criar públicos semelhantes;

  • otimizar campanhas publicitárias;

  • prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e incidentes de segurança;

  • registrar, organizar e analisar leads e conversões;

  • realizar comunicações comerciais sobre cursos, produtos, serviços, aulas, mentorias, eventos e ofertas futuras relacionadas ao nosso negócio, observadas as bases legais aplicáveis e o direito de oposição ou descadastro do titular.

4. BASES LEGAIS UTILIZADAS

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas bases legais admitidas pela legislação aplicável, conforme a finalidade e o contexto de cada operação, incluindo, quando cabível:

  • consentimento do titular;

  • execução de procedimentos preliminares relacionados à inscrição e à participação no evento;

  • legítimo interesse do controlador, quando permitido pela legislação e respeitados os direitos e as legítimas expectativas do titular;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento pelos canais informados nesta política, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário para as finalidades descritas nesta política, com terceiros que prestem serviços ou atuem como parceiros operacionais da nossa operação, tais como:

  • plataformas de publicidade e mensuração, incluindo a Meta;

  • ferramentas de rastreamento, pixel, APIs de conversão e tecnologias similares;

  • serviços de hospedagem e infraestrutura do site;

  • serviços relacionados a WordPress e Elementor;

  • ferramentas de automação, incluindo Make ou equivalentes;

  • serviços de planilhas, armazenamento e organização de dados, incluindo Google Sheets;

  • plataformas de e-mail marketing;

  • sistemas de CRM;

  • ferramentas de comunicação e atendimento, incluindo WhatsApp, ManyChat ou equivalentes;

  • plataformas de pagamento e checkout, incluindo a Hotmart, quando o usuário avançar para a etapa de compra;

  • autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

Dependendo da ferramenta utilizada e da finalidade do tratamento, o compartilhamento poderá envolver identificadores como nome, e-mail, telefone, IP, cookies, parâmetros de campanha, dados de navegação, eventos de conversão e outros identificadores técnicos compatíveis com a operação de marketing, mensuração e segurança.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da página, melhorar a experiência do usuário, medir campanhas, compreender interações e apoiar estratégias de publicidade e remarketing.

Os cookies e tecnologias semelhantes podem ser classificados, em geral, nas seguintes categorias:

6.1. Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento técnico da página, segurança, navegação, carregamento adequado e uso de funcionalidades básicas.

6.2. Cookies de desempenho e análise

Permitem compreender como os visitantes utilizam a página, medir tráfego, avaliar desempenho, identificar falhas e melhorar a experiência do usuário.

6.3. Cookies de publicidade e remarketing

Podem ser utilizados para personalização de campanhas, mensuração de conversões, criação de públicos personalizados, públicos semelhantes e exibição de anúncios mais relevantes em plataformas de terceiros.

O usuário poderá, quando aplicável, gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner ou ferramenta disponibilizada no site, bem como por configurações do próprio navegador. A desativação de determinados cookies poderá impactar parte da experiência de navegação ou limitar algumas funcionalidades da página.

7. UTMs, PIXELS E MENSURAÇÃO DE CAMPANHAS

Podemos registrar parâmetros de origem de tráfego e atribuição de campanhas, incluindo UTMs e identificadores semelhantes, com a finalidade de:

  • identificar a origem do acesso;

  • mensurar o desempenho dos anúncios;

  • avaliar conversões;

  • compreender comportamento de navegação;

  • otimizar campanhas;

  • construir audiências e estratégias de mídia mais eficientes.

Também poderemos utilizar pixels, APIs de conversão e outras tecnologias compatíveis com plataformas de mídia para registrar eventos, conversões e interações relevantes para fins de marketing, atribuição e análise.

8. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados pessoais poderão ser armazenados em sistemas internos e em serviços de terceiros utilizados na operação, inclusive em planilhas e ferramentas de organização, pelo prazo necessário para atender às finalidades descritas nesta política.

No contexto desta operação, os dados poderão ser mantidos por até 5 (cinco) anos, contados da coleta ou da última interação relevante do titular, podendo ser mantidos por prazo superior quando isso for necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • prevenção a fraudes;

  • auditoria;

  • resguardo de interesses legítimos e documentalmente justificáveis do controlador.

Quando os dados deixarem de ser necessários ou quando houver solicitação válida de exclusão, eles serão eliminados, anonimizados ou bloqueados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre essas medidas, poderão estar incluídos:

  • controle de acesso;

  • credenciais individualizadas;

  • senhas fortes;

  • autenticação em dois fatores;

  • limitação de usuários com acesso aos dados;

  • monitoramento e boas práticas de segurança digital;

  • rotinas de organização e controle de armazenamento.

Apesar dos esforços adotados, nenhum ambiente digital é absolutamente inviolável. Por isso, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança em seus próprios dispositivos e canais.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • portabilidade, quando aplicável;

  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;

  • informação sobre o compartilhamento de dados;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;

  • revogação do consentimento;

  • oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais indicados nesta política.

11. CANAIS DE ATENDIMENTO E EXERCÍCIO DE DIREITOS

Solicitações relacionadas à privacidade, tratamento de dados, atualização cadastral, oposição, revogação de consentimento, exclusão e demais direitos poderão ser encaminhadas para:

E-mail: willianss.97@gmail.com
WhatsApp: (11) 98684-4672

Poderemos solicitar informações adicionais razoáveis para confirmar a identidade do solicitante, quando necessário à proteção do próprio titular e à segurança do processo.

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores e plataformas utilizados na operação podem armazenar, processar ou transferir dados para servidores localizados fora do Brasil, inclusive em razão de infraestrutura global de tecnologia.

Nesses casos, buscamos adotar medidas razoáveis para que o tratamento ocorra de forma compatível com a legislação aplicável e com padrões adequados de segurança e proteção de dados.

13. MENORES DE IDADE

Esta página, o evento e os produtos relacionados são destinados a pessoas com 18 anos ou mais.

Ao se inscrever, o usuário declara ser maior de 18 anos. Caso seja identificado cadastro de menor de idade em desconformidade com essa condição, poderemos cancelar a inscrição e adotar as medidas cabíveis, inclusive a exclusão dos dados, quando aplicável.

14. LINKS EXTERNOS E CHECKOUT DE TERCEIROS

A presente página poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros, inclusive checkout de pagamento da Hotmart.

Ao sair do nosso ambiente e acessar plataformas de terceiros, o usuário passará a se sujeitar também aos termos, políticas e práticas desses terceiros, sobre os quais não temos controle integral. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados pessoais ou da conclusão de qualquer compra.

15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E USO DO CONTEÚDO

Todo o conteúdo disponibilizado nesta página e no evento “O CHAMADO”, incluindo, sem limitação, textos, imagens, marcas, nomes, materiais, vídeos, aulas, estruturas, métodos, organização de conteúdo e demais elementos, é protegido pela legislação aplicável e pertence à CONSTELAR COM A BIBLIA LTDA ou a seus licenciantes.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, gravação, modificação, comercialização, compartilhamento público, plágio ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo, total ou parcial, sem autorização prévia e expressa do titular dos direitos.

O uso indevido do conteúdo poderá ensejar a adoção das medidas judiciais, administrativas e extrajudiciais cabíveis.

16. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Empregamos esforços razoáveis para manter as informações da página corretas e atualizadas. Ainda assim, não garantimos ausência absoluta de falhas técnicas, indisponibilidades temporárias, interrupções de acesso ou incompatibilidades decorrentes de fatores externos, serviços de terceiros, falhas de conexão, navegadores, dispositivos ou eventos fora do nosso controle.

O usuário reconhece que a participação em evento gratuito, o acesso a conteúdos e o eventual interesse em produtos futuros não garantem resultado específico, financeiro, profissional, terapêutico ou de qualquer outra natureza.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade, Cookies e Termos de Uso poderá ser alterada a qualquer tempo para refletir mudanças na operação, em serviços utilizados, em exigências legais ou em melhorias de transparência e governança.

A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.

18. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a este documento, ressalvadas as hipóteses legais de competência obrigatória.